FAQ
La satisfaction de nos clients est au cœur de tout ce que nous faisons.
Vous avez une question ou besoin d’aide ? Consultez la section ci-dessous.
Distributeur de perles
Où puis-je trouver le numéro de série de la machine ?
Vous trouverez le numéro de série sur le côté de la boîte en carton ou sous la partie supérieure du distributeur. Il commence par VC1000 suivi d’un numéro.
Dois-je calibrer le distributeur ?
Comment vérifier la quantité distribuée ?
Comment la machine mesure-t-elle avec précision, et quel est le plus petit incrément qu'elle puisse distribuer ?
À quelle fréquence la machine doit-elle être entretenue ?
Quel est le niveau de nettoyage requis pour la machine ?
Nettoyer la trémie :
Nettoyer la buse de la trémie :
La configuration des machines peut-elle être modifiée ?
Les pièces individuelles de la machine sont-elles remplaçables ?
Remplacer l’unité de dosage :
Remplacer la buse de la trémie :
Teinte / Perles
Quelle est la concentration de pigment ?
Quelles options d'emballage sont disponibles ?
Innovatint
Le logiciel et la base de données Innovatint peuvent-ils être mis à jour à distance ?
Quelles formulations de couleurs sont disponibles ?
Quel est le format d'un nuancier, et comment les formules sont-elles stockées pour la distribution ?
TÉLÉCHARGEMENTS
Manuel en français
Cliquez sur l'image pour télécharger le manuel en français.
FORMULAIRE DE SUPPORT
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez dans la FAQ ? Veuillez alors remplir le formulaire ci-dessous.

Vous trouverez le numéro de série sur le côté de la boîte en carton ou sous la partie supérieure du distributeur. Il commence par VC1000 suivi d'un numéro.